太倉(cāng)配貨公司的運(yùn)輸流程

一、物流公司接到用戶的訂單，將訂單信息傳送至運(yùn)輸管理部門(mén)

    當(dāng)用戶有快遞需求時(shí)，會(huì)將快遞需求發(fā)送給物流公司，物流公司業(yè)務(wù)部門(mén)在收到用戶的訂單后，會(huì)對(duì)訂單信息進(jìn)行登記，同時(shí)將該訂單信息同步給公司貨物的運(yùn)輸管理部門(mén)，由運(yùn)輸管理部門(mén)來(lái)跟進(jìn)后續(xù)的物流業(yè)務(wù)。

二、運(yùn)輸管理部門(mén)根據(jù)收到的訂單來(lái)安排貨物的發(fā)送車輛，同時(shí)做好貨物的交接

    物流公司運(yùn)輸管理部門(mén)在收到訂單信息后，會(huì)根據(jù)用戶的需求來(lái)安排車輛、裝貨時(shí)間等，如果運(yùn)送的貨物突然增加，還要臨時(shí)調(diào)集車輛來(lái)增加運(yùn)力，確保用戶的貨物能夠按時(shí)寄出。在收到用戶寄送貨物的時(shí)候還要做好貨物的清點(diǎn)和登記，確保貨物交接中不出差錯(cuò)。

三、跟進(jìn)貨物運(yùn)輸?shù)恼麄�(gè)過(guò)程，確保貨物按時(shí)到達(dá)用戶手中

    物流公司的后臺(tái)部門(mén)會(huì)跟進(jìn)貨物運(yùn)輸?shù)脑谕厩闆r，通過(guò)實(shí)時(shí)掌握貨物的運(yùn)送情況來(lái)掌控貨物運(yùn)輸?shù)倪M(jìn)度，一方面可以向下單用戶匯報(bào)目前運(yùn)送的進(jìn)度，另一方面可以向收貨用戶匯報(bào)貨物目前運(yùn)送的進(jìn)度，能夠有效提升用戶的體驗(yàn)。

四、貨物運(yùn)輸完結(jié)后，跟進(jìn)貨物運(yùn)送的情況，核對(duì)業(yè)務(wù)賬單并結(jié)算費(fèi)用

    在貨品運(yùn)送完結(jié)后，物流公司會(huì)跟進(jìn)貨品運(yùn)送的情況，包括過(guò)程中是否出現(xiàn)了破損等情況，如果出現(xiàn)一些破損的情況，快遞公司需要協(xié)助用戶來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。在完成貨物運(yùn)送整個(gè)流程后，物流公司會(huì)與用戶進(jìn)行業(yè)務(wù)核對(duì)，核對(duì)無(wú)誤后進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。